Schritt 1: Anfrage und kostenloses Angebot
Alles beginnt mit unserem Anfrageformular oder einem Anruf: +48 668 23 24 55 oder +48 (61) 843 91 61. Sie können uns auch an [email protected] schreiben.
Für ein verlässliches Angebot benötigen wir vor allem:
- die Adressen für Be- und Entladung,
- den Umfang des Umzugsguts – Anzahl der Zimmer, Wohnfläche, große Möbel und Geräte,
- Angaben zum Zugang – Stockwerk, Aufzug, Parkmöglichkeit,
- den gewünschten Leistungsumfang – z. B. Verpackung, Möbelab- und -aufbau, Lagerung.
Das Angebot ist kostenlos und unverbindlich – wir erstellen es in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Schritt 2: Abstimmung der Details
Wenn uns etwas unklar ist, fragen wir telefonisch oder per E-Mail nach. Bei größeren oder ungewöhnlichen Umzügen können wir weitere Möglichkeiten der Einschätzung vereinbaren – etwa Fotos des Umzugsguts oder eine Besichtigung vor Ort.
Informieren Sie uns in dieser Phase bitte über besondere Hindernisse – eine schwierige Zufahrt, ein enges Treppenhaus oder Möbel und Gegenstände von hohem Wert, großem Umfang oder hohem Gewicht (z. B. ein Klavier oder ein Tresor). Auf dieser Grundlage wählen wir das passende Fahrzeug und die Anzahl der Mitarbeiter aus und vereinbaren den Termin.
Schritt 3: Vorbereitung und Verpackung
Sie können selbst packen oder uns damit beauftragen:
- Umzugskartons – wir verleihen sie und liefern sie bis zu einer Woche vor dem Umzug,
- Verpackung – auf Wunsch verpacken wir Ihre gesamte Wohnung, Ihr Haus oder Ihr Büro,
- Kunststoffboxen – für den Umzugstag stellen wir sie für Unterhaltungselektronik, Haushaltskleingeräte und Pflanzen bereit,
- Etiketten – bei Büroumzügen stellen wir auf Wunsch selbstklebende Etiketten zur Kennzeichnung von Möbeln, Kartons und Computern bereit.
Schritt 4: Der Umzugstag
Am vereinbarten Tag kommt unser Team mit Ausrüstung für den Möbeltransport. Auf Wunsch bauen wir Möbel ab, sichern Ihr Umzugsgut und laden es in das Fahrzeug. Jedes unserer Fahrzeuge ist mit Spanngurten ausgestattet, mit denen wir die Ladung sichern. Dabei schützen wir die ganze Zeit auch Wände, Böden und Türen.
Jeder Umzug ist durch eine Frachtführerhaftpflichtversicherung abgedeckt.
Schritt 5: Entladen und Montage
An der neuen Adresse tragen wir alles in die gewünschten Räume, bauen auf Wunsch die Möbel wieder auf und helfen beim Einräumen.
Schritt 6: Nach dem Umzug
- Nicht mehr benötigte Gegenstände – bringen wir häufig zur Entsorgung oder zu Sammelstellen für Elektrogeräte.
- Lagerung – wenn ein Teil Ihrer Sachen nicht in die neue Wohnung passt oder diese noch nicht fertig ist, lagern wir sie kurz- oder langfristig in unserem Lager ein.
- Rechnung – für jeden Auftrag stellen wir eine Rechnung (inkl. MwSt.) aus.
Noch Fragen? Lesen Sie die häufigen Fragen, sehen Sie sich die Bewertungen unserer Kunden an oder erfahren Sie mehr über uns.
Checkliste – was Sie selbst vorbereiten können
- Buchen Sie den Umzugstermin so früh wie möglich – am besten mindestens eine Woche vorher, in der Saison (Frühling und Sommer) noch früher.
- Besorgen Sie Kartons und Verpackungsmaterial oder bestellen Sie es bei uns.
- Misten Sie aus und entscheiden Sie, was Sie nicht mitnehmen.
- Informieren Sie die Hausverwaltung über den geplanten Umzug.
- Reservieren Sie einen Halteplatz für das Fahrzeug möglichst nah am Eingang – an der alten und an der neuen Adresse.
- Nehmen Sie sich für den Umzugstag nach Möglichkeit Urlaub.
- Organisieren Sie für die Zeit des Umzugs eine Betreuung für Kinder und Haustiere.
- Packen Sie Dokumente, Schlüssel, Medikamente und Dinge für den ersten Bedarf separat.
- Erledigen Sie die Formalitäten rund um die Adressänderung – z. B. Meldeamt, Dokumente, Bank, Arbeitgeber, Telefon- und Fernsehanbieter.
- Teilen Sie Familie und Freunden Ihre neue Adresse mit.
Weitere Tipps finden Sie auf der Seite Privatumzüge und in unserem Blog. Noch Fragen? Werfen Sie einen Blick in unsere häufigen Fragen zum Umzug.
Bereit für den nächsten Schritt? Füllen Sie unser Anfrageformular aus – wir erstellen Ihnen ein kostenloses, unverbindliches Angebot, in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
